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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD), Natalie ONline garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros usuarios y clientes, de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos proporcionados serán tratados según lo establecido en el RGPD, en ese sentido Natalie ONline ha adaptado este sitio web a los niveles de protección legalmente exigibles, y ha tomado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros; como se expone a continuación. De todas formas, el usuario debe ser consciente de que dichas medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento

Denominación: Natalie ONline
NIF: 39426526H
Dirección: Carrer de Sardenya, 229, 4a planta, 08013 Barcelona
Teléfono: +34 93 514 15 96
Email: [email protected]

Finalidad del tratamiento

Todos los datos proporcionados por nuestros clientes y/o usuarios en la web de Natalie ONline, se incluirán en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Natalie ONline, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para contestar dudas de nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento

  • Relación contractual: es la que aplica cuando contrata alguno de los servicios que ofrece Natalie ONline.
  • Interés legítimo: para responder a las consultas y reclamaciones que nos planteen nuestros usuarios y para gestionar el cobro correspondiente por servicios prestados.
  • Su consentimiento: si es usuario de nuestra web, y realiza una consulta utilizando nuestro formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la solicitud de información planteada.

Destinatarios

No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su autorización, planteando sus opciones de forma clara, para que pueda decidir al respecto.

Comunicación

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el periodo de conservación necesario, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en la presente Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

En este sentido, Natalie ONline conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para Natalie ONline, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Sus derechos

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  • Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  • Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
  • Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. Natalie ONline dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Natalie ONline.

Puede ejercer sus derechos de forma gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros por medio de nuestro correo electrónico, adjuntando copia de su DNI.

Tutela de derechos

En caso de que entienda que sus derechos han sido vulnerados por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de cualquiera de los canales siguientes:

  • Sede electrónica: https://www.aepd.es
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Teléfonos: +34 901 100 099 | +34 912 663 517

Presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones

Natalie ONline se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legistlativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.